您好我今天下午在实体店买了一部新手机前后不
衢州衢江律师事务所
2025-04-19
您在实体店购买的手机,若认为存在质量问题,可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,要求经营者提供退货服务。该法规定,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可依照国家规定、当事人约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。若您认为手机有质量问题,请保留好购买凭证和存在问题的证据,与店家协商退货事宜。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您有权要求店家提供手机质量检测服务。根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后,有权了解商品的真实情况,并对商品的质量提出合理疑问。若您对手机质量有疑虑,有权要求店家提供质量检测服务,以确定手机是否存在质量问题。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若店家拒绝退货,您可首先尝试与店家进一步协商,明确表达手机存在的质量问题,并展示相关证据。若协商无果,您可考虑向消费者协会投诉,或拨打12315热线举报。必要时,还可准备相关证据,向法院提起诉讼,维护自身合法权益。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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